(1) ผู้เช่า |
- การปฏิบัติทางการค้าที่เป็นธรรม
- การบริหารความสัมพันธ์ที่ดี
- การตอบสนองต่อข้อร้องเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ
- การจัดการความเสี่ยงและภาวะวิกฤต
|
- ปฏิบัติต่อผู้เช่าอย่างเท่าเทียม
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทางการค้า
- มีการดำเนินงานอย่างมีจริยธรรม
- สนับสนุนให้ผู้เช่าลดการใช้พลังงานในกิจกรรมการดำเนินงาน เช่น เสนอให้มีการเปลี่ยนหลอดไฟประหยัดพลังงาน การเปลี่ยนสุขภัณฑ์ประหยัดน้ำ เป็นต้น
|
- การสำรวจความพึงพอใจประจำปี
- การประชุมออนไลน์ / อีเมล / โทรศัพท์
- การเยี่ยมชม และการตรวจประเมินทรัพย์สิน
- ติดต่อผ่านทางผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์
|
(2) คู่ค้า |
- การปฏิบัติทางการค้าที่เป็นธรรม
- ความร่วมมือในการพัฒนาธุรกิจ เพื่อสร้างการเติบโตร่วมกัน
|
- ปฏิบัติต่อคู่ค้าอย่างเท่าเทียม
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทางการค้า
- ดำเนินงานอย่างมีจริยธรรม
- แบ่งปันความรู้ และสนับสนุนให้เกิดการพัฒนากระบวนการทำงานร่วมกัน
- มีกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างที่โปร่งใสและเป็นธรรม
|
- การประชุมออนไลน์ / อีเมล / โทรศัพท์
- ติดต่อผ่านทางผู้จัดการกองทรัสต์ / ผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์
|
(3) เจ้าหนี้ |
- การชำระหนี้ตรงต่อเวลา
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ รวมทั้งสัญญาที่เกี่ยวข้อง
|
- จ่ายชำระหนี้ตามระยะเวลา และเงื่อนไขที่กำหนด
- รับผิดชอบในการรักษาอัตราส่วนทางการเงินที่สำคัญให้ไม่เกินข้อกำหนดและปฏิบัติตามเงื่อนไขต่าง ๆ ในสัญญาที่เกี่ยวข้องการออกหุ้นกู้ และเงินกู้ยืมจากสถาบันการเงิน
|
- การประชุมออนไลน์ / อีเมล / โทรศัพท์
- ติดต่อผ่านทางผู้จัดการกองทรัสต์
|
(4) ผู้ถือหน่วยทรัสต์ |
- ผลการดำเนินงาน และการเติบโตทางธุรกิจอย่างมั่นคงของกองทรัสต์
- ผลตอบแทนที่เติบโตและยั่งยืน
- การกำกับดูแลกิจการที่ดี
|
- ลงทุนในทรัพย์สินที่มีคุณภาพ
- บริหารจัดการกองทรัสต์ เพื่อให้เกิดการเติบโตทางธุรกิจอย่างมั่นคงและสร้างผลประโยชน์ตอบแทนอย่างยั่งยืน
- ดำเนินธุรกิจตามหลักธรรมาภิบาล
- บริหารจัดการความเสี่ยงของกองทรัสต์อย่างเหมาะสม
|
- การประชุมผู้ถือหน่วยทรัสต์
- กิจกรรม Opportunity day จัดโดยตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
- ติดต่อฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์
อีเมล : ftreit.ir@frasersproperty.com เว็บไซต์ : www.ftreit.co.th
|
(5) ทรัสตี |
- การบริหารจัดการกองทรัสต์ที่ดำเนินการโดยผู้จัดการกองทรัสต์ เป็นไปตามสัญญาก่อตั้งทรัสต์ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ไม่ให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อประโยชน์ของกองทรัสต์ หรือผู้ถือหน่วยทรัสต์
|
- บริหารจัดการกองทรัสต์ตามข้อกำหนดในสัญญาก่อตั้งทรัสต์ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ดำเนินธุรกิจตามหลักธรรมาภิบาล
- การบริหารจัดการความเสี่ยง
|
- การประชุมออนไลน์ / อีเมล / โทรศัพท์
- ติดต่อผ่านทางผู้จัดการกองทรัสต์
|
(6) ผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์ |
- การปฏิบัติทางการค้าที่เป็นธรรม
- ความร่วมมือในการพัฒนาธุรกิจ เพื่อสร้างการเติบโตร่วมกัน
|
- ปฏิบัติต่อผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์อย่างเท่าเทียม
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดในสัญญาแต่งตั้งผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์ และเงื่อนไขทางการค้า
- ดำเนินงานอย่างมีจริยธรรม
- แบ่งปันความรู้ และสนับสนุนให้เกิดการพัฒนากระบวนการทำงานร่วมกัน
|
|
(7) ผู้จัดการกองทรัสต์ |
- การปฏิบัติทางการค้าที่เป็นธรรม
|
- บริหารจัดการกองทรัสต์ให้เป็นไปตามสัญญาก่อตั้งทรัสต์ สัญญาแต่งตั้งผู้จัดการกองทรัสต์ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ดำเนินงานอย่างมีจริยธรรม
|
|
(8) ชุมชน |
- ความสัมพันธ์ที่ดีต่อชุมชน
- การปฏิบัติตามกฎหมายด้านสังคมและสิ่งแวดล้อม
- เศรษฐกิจชุมชน
- การส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาคุณภาพชีวิตที่ดีของชุมชนและสังคม
- การสร้างเครือข่ายความร่วมมือเพื่อร่วมกันพัฒนาชุมชนและสังคม
|
- มีส่วนร่วมในชุมชน และกิจกรรมเพื่อสังคม
- สร้างสรรค์กิจกรรมเพื่อสังคม
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
|
- การจัดกิจกรรมร่วมกับชุมชน
- ติดต่อผ่านทางผู้จัดการกองทรัสต์/ผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์
- เว็บไซต์ : www.ftreit.co.th
|
(9) หน่วยงานราชการ |
- การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การเปิดเผยข้อมูลการดำเนินงานอย่างโปร่งใส
- การสร้างคุณค่าทางเศรษฐกิจและสังคม
|
- มีส่วนร่วมในชุมชน และกิจกรรมเพื่อสังคมร่วมกับหน่วยงานราชการต่าง ๆ
- ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การกำกับดูแลกิจการที่ดี
- ต่อต้านการทุจริต คอร์รัปชั่น
- ส่งเสริมอาชีวอนามัย และความปลอดภัยในการทำงาน
|
- การร่วมสนับสนุนโครงการที่จัดขึ้นโดยภาครัฐ
- อีเมล / โทรศัพท์
- ติดต่อผ่านทางผู้จัดการกองทรัสต์/ผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์
- เว็บไซต์ : www.ftreit.co.th
|